Informativa sulla privacy
1. Titolare del trattamento dei dati (di seguito: “noi”)
IDS online GmbH
Aachener Straße 1053-1055
50858 Colonia
rappresentata dall’amministratore delegato, il sig. Michael Mollath; recapiti come sopra indicati
Telefono: 0221-950141-80
E-mail: hello@ids.online
Per ulteriori dettagli su di noi, consultate la nostra nota informativa.
2. Dati personali, finalità del loro trattamento e basi giuridiche
In genere è possibile utilizzare il nostro sito web senza dover fornire dati personali. La comunicazione dei dati personali è facoltativa.
Per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Si considera identificabile una persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a una o più caratteristiche specifiche che esprimono l’identità di tale persona fisica.
La finalità del trattamento dei dati è la gestione del presente sito web, che contiene informazioni sulla nostra offerta di servizi, nonché le modalità di contatto e le possibilità di candidarsi online.
I dati personali vengono raccolti sul nostro sito web solo se ciò
• per l’utilizzo del sito web (base giuridica: art. 6, comma 1, primo periodo, lett. a) e/o art. 6, comma 1, primo periodo, lett. b) del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD),
• per tutelare il nostro interesse a migliorare l’esperienza dell’utente e a garantire la sicurezza dell’utilizzo (base giuridica: art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f) del RGPD),4
• per l’utilizzo dei servizi offerti sul sito web e per le attività precontrattuali, in particolare per la compilazione di moduli (base giuridica: art. 6, comma 1, primo periodo, lett. a) e/o art. 6, comma 1, primo periodo, lett. b) del GDPR) oppure
• è necessario ai fini della stipula e dell’esecuzione del contratto (base giuridica: art. 6, comma 1, prima frase, lett. a) e lett. b) del RGPD).
Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono riportati di seguito nelle rispettive sezioni:
3. Dati di accesso/file di log del server
Quando visitate il nostro sito web, i server salvano automaticamente le informazioni inviate dal vostro browser, i cosiddetti file di log del server. Tali informazioni comprendono
• Nome della pagina web visitata,
• File,
• Data e ora della visita,
• Notifica di accesso riuscito,
• Tipo e versione del browser,
• Sistema operativo dell’utente,
• URL di provenienza,
• Indirizzo IP (anonimizzato),
• Provider.
Non viene effettuato alcun incrocio di questi dati con altre fonti di dati. Le informazioni vengono utilizzate, ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f) del RGPD, esclusivamente per l’analisi e il mantenimento del funzionamento tecnico dei server e della rete.
4. Cookie
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file che consentono di memorizzare sul dispositivo di accesso degli utenti (PC, smartphone o simili) informazioni specifiche relative a tale dispositivo. Da un lato, servono a migliorare la fruibilità dei siti web e quindi a facilitare l’esperienza degli utenti (ad esempio, memorizzando i dati di accesso). D'altra parte, servono a raccogliere dati statistici sull’utilizzo del sito web e ad analizzarli al fine di migliorare l’offerta. Maggiori informazioni sono disponibili nei paragrafi seguenti della nostra informativa sulla privacy. Qualora l’utente conceda il proprio consenso per i cookie non necessari, la base giuridica è costituita dal § 25, comma 1, della TDDDG e dall’articolo 6, comma 1, frase 1, lettera a) del GDPR (consenso). A tal proposito e in merito ai cookie o ai servizi utilizzati, è possibile ottenere ulteriori informazioni dal nostro strumento di gestione del consenso e revocare i consensi in qualsiasi momento, liberamente e senza alcun svantaggio, con effetto per il futuro. In qualità di utente, potete influire sull’utilizzo dei cookie. La maggior parte dei browser dispone di un’opzione che consente di limitare o impedire completamente la memorizzazione dei cookie. Si fa tuttavia notare che senza i cookie l’utilizzo del sito e, in particolare, la comodità di navigazione risultano limitati.
5. Contatto via e-mail
Se ci inviate richieste via e-mail, i dati da voi forniti nell’e-mail, compresi i dati di contatto ivi indicati, saranno da noi conservati ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di ulteriori domande, ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR. Non trasmetteremo mai questi dati senza il vostro consenso. Tratteremo i dati da voi forniti volontariamente con la massima riservatezza. I dati personali da voi comunicati volontariamente saranno da noi conservati e utilizzati nella misura necessaria per l’ulteriore corrispondenza con voi.
6. Modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, i dati da voi inseriti nel modulo, compresi i dati di contatto ivi indicati, saranno da noi conservati ai fini dell’elaborazione della richiesta e in caso di ulteriori domande, ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del RGPD. Non trasmetteremo tali dati a terzi senza il vostro consenso.
7. Newsletter
Se desiderate ricevere la newsletter offerta sul sito web, abbiamo bisogno di un vostro indirizzo e-mail e di informazioni che ci consentano di verificare che siate i titolari dell’indirizzo e-mail indicato e che acconsentiate alla ricezione della newsletter. Non vengono raccolti altri dati, o lo sono solo su base volontaria. Utilizziamo questi dati esclusivamente per l’invio delle informazioni richieste e non li trasmettiamo a terzi. Il trattamento dei dati inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. a) del GDPR. È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso prestato alla memorizzazione dei dati, dell’indirizzo e-mail e al loro utilizzo per l’invio della newsletter, ad esempio tramite il link «Annulla iscrizione» presente nella newsletter o inviando un’e-mail all’indirizzo: hello@ids.online. La legittimità delle operazioni di trattamento dei dati già effettuate rimane inalterata dal revoca. Dopo la vostra cancellazione dalla mailing list della newsletter, il vostro indirizzo e-mail verrà memorizzato in una nostra blacklist, nella misura in cui ciò sia necessario per impedire futuri invii. I dati della blacklist vengono utilizzati esclusivamente a tale scopo e non vengono associati ad altri dati. Ciò serve ad adempiere al nostro obbligo legale, nonché a tutelare sia il Suo interesse che il nostro interesse al rispetto dei requisiti di legge nell’invio delle newsletter (interesse legittimo ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR). La conservazione nella lista nera non ha limiti di tempo. Lei può opporsi alla conservazione, qualora i Suoi interessi prevalgano sul nostro interesse legittimo.
8. Portale online: elenco dei produttori del settore odontoiatrico
Sul nostro sito web avete la possibilità di gestire e modificare una scheda precompilata da noi con dati di pubblico dominio relativa a un produttore di prodotti dentali, nonché di comunicare con i clienti tramite tale scheda. Se desiderate modificare la vostra scheda, vi verrà innanzitutto richiesto di registrarvi una sola volta presso di noi e di impostare una password. Avrete quindi accesso alla nostra area partner protetta. Per ulteriori informazioni, vi invitiamo a consultare le nostre Condizioni d’uso. Trattiamo i dati da Lei forniti esclusivamente per mantenere accessibile la Sua scheda sul nostro sito web. Qualora Lei abbia inserito dati personali oltre alle informazioni pubblicamente accessibili relative alla Sua azienda, tali dati saranno raccolti, trattati e utilizzati dal fornitore esclusivamente per le finalità derivanti dal presente contratto ai fini della sua esecuzione, nel rispetto delle disposizioni di legge della Legge federale sulla protezione dei dati e del Regolamento generale sulla protezione dei dati. La base giuridica è il Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR e il trattamento è inoltre necessario per l’esecuzione del contratto ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR.
9. Ordine di campioni
Sul nostro sito web, studi dentistici, laboratori e altre aziende del settore odontoiatrico hanno la possibilità di effettuare ordini di campioni tra quelli messi a disposizione a tale scopo dai produttori dentali registrati sul nostro portale online. A tal fine vengono richiesti la forma giuridica dell’azienda, il referente, un indirizzo e-mail valido, il settore di attività e i dati postali di contatto. Trattiamo questi dati per trasmetterli al produttore e al fornitore del campione ai fini dell’evasione dell’ordine e dell’invio del campione richiesto. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR e serve all’esecuzione del contratto.
10. Accordo sull'appuntamento in loco
Prima di inviare la richiesta, se siete interessati, avete inoltre la possibilità di fissare un appuntamento per una dimostrazione in loco con un consulente dentale del produttore, al fine di assistere a una dimostrazione dal vivo del campione. I dati da voi forniti nell’ambito dell’ordine del campione verranno quindi trattati per essere trasmessi al consulente dentale competente, affinché questi possa contattarvi per concordare l’appuntamento. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR e serve alla preparazione e allo svolgimento dell’appuntamento in loco.
11. SalesViewer
Sul nostro sito utilizziamo il servizio SalesViewer, offerto dalla società SalesViewer GmbH, Nikolaistraße 2, 44866 Bochum, Germania, per ottimizzare la nostra offerta. La trasmissione e il trattamento dei dati personali avvengono esclusivamente su server situati nell’Unione Europea. Tramite SalesViewer, grazie all’integrazione di un codice basato su JavaScript, vengono trattati il referrer, il nome, la provenienza e il settore dell’azienda visitatrice, la parola chiave e il comportamento del visitatore (ad es. sottopagine visitate, ora della visita, durata della visita). I dati raccolti con questa tecnologia vengono crittografati tramite una funzione unidirezionale non invertibile (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web. La base giuridica è costituita dall’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la legittimità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, TDDDG. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di SalesViewer: https://www.salesviewer.com/datenschutz.
12. Google Analytics
Il nostro sito web utilizza Google Analytics. Il fornitore è Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, al fine di analizzare il nostro sito web e il suo utilizzo, rendendolo così più intuitivo ed efficace, nonché per promuovere e offrire i nostri servizi in modo ottimale.7 Per gli utenti che hanno la residenza abituale nello Spazio economico europeo o in Svizzera, il titolare del trattamento responsabile dei servizi Google (di seguito: «Google») è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, UE. Google Ireland Limited è una società collegata a Google LLC, i cui servizi integriamo e che è tenuta a rispettare il Regolamento generale sulla protezione dei dati. Dal 10 luglio 2023 la Commissione Europea ha pubblicato la decisione di adeguatezza relativa al nuovo quadro UE-USA sulla protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework – DPF). Le aziende statunitensi possono aderire a tale quadro impegnandosi a rispettare specifiche norme dettagliate in materia di protezione dei dati. Google LLC partecipa già a tale quadro ed è debitamente certificata. Google Analytics utilizza i cookie, ovvero file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie relative al vostro utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, l’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Sul nostro sito web è attivata l’anonimizzazione dell’IP. Il vostro indirizzo IP viene quindi troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornirci ulteriori servizi relativi all’utilizzo del sito web e di Internet. La base giuridica per l’utilizzo di Analytics è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la liceità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, TDDDG. Ulteriori informazioni sulle condizioni d’uso e sulla protezione dei dati di Google sono disponibili qui.
13. Google Tag Manager
Il nostro sito web utilizza inoltre Google Tag Manager di Google LLC. Google Tag Manager è una soluzione che consente ai gestori di un sito web di gestire i cosiddetti “tag” tramite un’interfaccia, al fine di rendere il sito più accattivante e misurare il comportamento dei visitatori. Google Tag Manager registra il vostro indirizzo IP. Sul nostro sito web, tuttavia, è attivata l’anonimizzazione dell’IP. Il vostro indirizzo IP viene quindi abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html. La base giuridica per l’utilizzo è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la legittimità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, della TDDDG.
14. Hotjar
Il nostro sito web utilizza inoltre Hotjar. Il fornitore è Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa. Hotjar è uno strumento che analizza il comportamento degli utenti sul nostro sito web a fini di marketing e per ottimizzare la nostra offerta. Con Hotjar possiamo, tra l’altro, registrare i movimenti del mouse, lo scorrimento della pagina e i clic. Hotjar può anche rilevare per quanto tempo avete mantenuto il cursore del mouse su un determinato punto. Sulla base di queste informazioni, Hotjar crea le cosiddette «heatmap», che consentono di individuare quali aree del sito web vengono visualizzate con maggiore frequenza dai visitatori. Inoltre, possiamo determinare per quanto tempo siete rimasti su una pagina e quando l’avete abbandonata. Possiamo inoltre individuare in quale punto avete interrotto l’inserimento dei dati in un modulo di contatto (i cosiddetti «conversion funnel»). Inoltre, con Hotjar è possibile raccogliere feedback diretti dai visitatori del sito web. Questa funzione serve a migliorare l’offerta online del gestore del sito web. La base giuridica per l’utilizzo di Hotjar è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora abbiate prestato il consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la legittimità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, della TDDDG. Per ulteriori informazioni su Hotjar e sui dati raccolti, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Hotjar all’indirizzo https://www.hotjar.com/privacy.
15. HubSpot
Il nostro sito web utilizza il servizio HubSpot. Il fornitore è HubSpot, Inc., 25 1ST St Ste 200, Cambridge, MA 02141. HubSpot viene tuttavia gestito esclusivamente tramite un centro dati europeo situato presso HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda. Nell’ambito dell’ottimizzazione delle nostre iniziative di marketing, tramite HubSpot possono essere raccolti e trattati i seguenti dati: posizione geografica, tipo di browser, informazioni di navigazione, URL di provenienza, dati sulle prestazioni, informazioni sulla frequenza di utilizzo dell’applicazione, credenziali di accesso al servizio in abbonamento HubSpot 9, file visualizzati sul sito, nomi di dominio, pagine visualizzate, utilizzo aggregato, versione del sistema operativo, provider di servizi Internet, indirizzo IP, identificativo del dispositivo, durata della visita, provenienza del download dell’applicazione, sistema operativo, eventi che si verificano all’interno dell’applicazione, orari di accesso, dati clickstream, modello e versione del dispositivo. Inoltre, utilizziamo HubSpot anche per la messa a disposizione di moduli di contatto. La base giuridica per l’utilizzo di HubSpot è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web (“banner dei cookie”), la liceità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, TDDDG. Maggiori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di HubSpot sono disponibili qui:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
16. Bubble
Utilizziamo Bubble per la creazione di applicazioni web e, di conseguenza, per garantire l’usabilità della nostra offerta, in particolare del nostro portale online “Elenco dei produttori dentali”. Il fornitore è Bubble Group, Inc., 900 Broadway, Suite 504, New York, NY 10003, USA (di seguito: “Bubble”). Bubble memorizza questo sito web e i relativi dati sui propri server (hosting). Per la messa a disposizione di un sito web è necessario ricorrere a un servizio di web hosting. Nell’ambito dell’hosting, Bubble memorizza per nostro conto i dati personali raccolti su questo sito web sui propri server. Si può trattare, tra l’altro, di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito web e altri dati generati durante l’utilizzo. Anche Bubble Group, Inc. è certificata secondo l’EU-US Data Privacy Framework. La base giuridica per l’utilizzo di Bubble è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la liceità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, TDDDG. Per ulteriori informazioni, consultare: https://bubble.io/privacy e https://bubble.io/dpa.
17. Make.com
Inoltre, utilizziamo Make.com per le nostre applicazioni web e, di conseguenza, per garantire l’usabilità della nostra offerta, in particolare del nostro portale online “Elenco dei produttori dentali”. Il fornitore è Celonis SE, Theresienstr. 6, 8033310 Monaco di Baviera, Germania. Ciò ci consente di automatizzare i processi, integrare diversi servizi e importare ed esportare dati personali e di contatto. La base giuridica per l’utilizzo è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora abbiate prestato il consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web (“banner sui cookie”), la liceità dell’utilizzo è disciplinata dall’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR e dal § 25, comma 1 della TDDDG. Per ulteriori informazioni, consultare il sito https://www.make.com/en/privacy-notice.
18. Weglot
Per il nostro sito web utilizziamo il servizio di traduzione Weglot, al fine di garantire l'accessibilità della nostra offerta in diverse lingue. Il fornitore del servizio è la società francese Weglot SAS, con sede in 7 cité Paradis, 75010 Parigi, Francia. Weglot viene caricato all’apertura del sito web, consentendovi di cambiare la lingua tramite l’icona della lingua presente nell’intestazione del sito. In questo modo, quando visitate questo sito web, viene stabilita una connessione diretta tra il vostro browser e il server di Weglot. Weglot riceve così l’informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. La base giuridica per l’utilizzo è l’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner sui cookie»), la legittimità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, della TDDDG. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare l’informativa sulla privacy di Weglot disponibile qui: https://weglot.com/privacy/.
19. Cloudflare
Sul nostro sito web utilizziamo inoltre una cosiddetta rete di distribuzione dei contenuti (“CDN”) del fornitore di servizi Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA
(“Cloudflare”). Una rete di distribuzione dei contenuti è un servizio online che consente, in particolare, la distribuzione di file multimediali di grandi dimensioni (come ad esempio immagini, contenuti delle pagine o script) tramite una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati tra loro tramite Internet. L’utilizzo della rete di distribuzione dei contenuti di Cloudflare ci aiuta a ottimizzare i tempi di caricamento del nostro sito web. Ai fini del trattamento stesso, il servizio o noi raccogliamo i seguenti dati: indirizzo IP. Cloudflare, Inc. è inoltre certificata ai sensi dell’accordo sulla protezione dei dati tra Stati Uniti e Unione Europea e si impegna quindi a rispettare le norme UE in materia di protezione dei dati.11 L’utilizzo di Cloudflare avviene sulla base dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora abbiate prestato il consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner sui cookie»), la liceità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1 della TDDDG. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Cloudflare all’indirizzo: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
20. jsdelivr.com
Per poterle fornire le nostre singole pagine web in modo rapido e senza problemi su tutti i diversi dispositivi, utilizziamo il servizio CDN open source
di jsdelivr.com, fornito dalla società di software polacca ProspectOne, con sede in Królewska 65A/1, 30-081, Cracovia, Polonia. Anche in questo caso si tratta di una rete di distribuzione dei contenuti (Content Delivery Network, CDN) che serve a ottimizzare la velocità di caricamento del nostro sito web. A tal fine, il browser da voi utilizzato deve stabilire una connessione con i server della CDN. In questo modo, la CDN viene a conoscenza del fatto che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L’utilizzo di jsdelivr avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f) del GDPR oppure, qualora l’utente abbia prestato il proprio consenso all’utilizzo dei cookie sulla base di un avviso da noi pubblicato sul nostro sito web («banner dei cookie»), la legittimità dell’utilizzo si basa sull’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR, § 25, comma 1, TDDDG. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di jsDelivr: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-com.
21. Destinatari dei dati personali
I dati personali vengono comunicati alle seguenti categorie di destinatari: ai nostri dipendenti e al gestore del nostro sito web. Il gestore è Amazon AWS, South Dublin Data Center, Greenhills Road, Tymon North, Dublino, Irlanda. Inoltre, i Suoi dati personali non vengono mai trasmessi a terzi senza il Suo esplicito consenso, ad esempio nell’ambito dell’utilizzo del portale online per i produttori e, in questo caso, allo scopo di stabilire contatti con clienti interessati, a meno che ne siamo obbligati per legge ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. c) del GDPR oppure la trasmissione dei dati sia strettamente necessaria ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. b) del GDPR per l’esecuzione di un rapporto contrattuale.12 Si fa presente che la trasmissione di dati su Internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile garantire una protezione totale dei dati dall’accesso da parte di terzi.
22. Durata della conservazione
Cancelliamo i Suoi dati personali immediatamente dopo il raggiungimento dello scopo. Conserviamo quindi i dati contenuti nelle Sue e-mail e nel modulo di contatto fino a quando la Sua richiesta inviata a
non sarà stata completamente elaborata e evasa. Successivamente, i dati vengono di norma cancellati. Cancelliamo immediatamente i dati presenti nell’elenco dei produttori dentali non appena Lei ci comunica all’indirizzo
che non desidera più mantenere una voce presso di noi. Inoltre, ogni anno verifichiamo se sia possibile procedere alla cancellazione dei dati da voi forniti. I cookie di sessione vengono da noi cancellati automaticamente al termine della vostra visita al sito web. I dati di accesso e i file di log del server vengono cancellati dopo una settimana. Si prega di tenere presente che per determinati dati sussistono obblighi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e tributario di almeno sei (§ 257 HGB) o dieci (§ 147 AO) anni.
23. Diritti degli interessati
Non siete tenuti per legge a fornire i vostri dati personali. Tuttavia, la loro comunicazione può essere necessaria per la stipula di un contratto o per l’utilizzo di alcune funzionalità del sito web
. In caso di mancata comunicazione, potrebbe quindi non essere possibile stipulare un contratto o utilizzare una determinata funzionalità del sito web. Sul sito web non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato né viene effettuata alcuna profilazione. I diritti degli interessati derivano in particolare dagli articoli da 15 a 23 e dall’articolo 77 del GDPR, nonché dagli articoli da 32 a 37 della nuova Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG). In relazione ai propri dati personali, l’utente ha il diritto di
• Diritto di accesso, art. 15 del GDPR
• Diritto di rettifica, art. 16 del GDPR
• Diritto alla cancellazione, art. 17 del GDPR
• Diritto alla limitazione del trattamento, art. 18 del GDPR
• Diritto alla portabilità dei dati, art. 20 del GDPR.
Se avete prestato il consenso al trattamento dei dati personali, avete il diritto di
• Diritto di recesso, art. 7 del GDPR
con effetto per il futuro.
Avete inoltre il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali
- Opposizione, art. 21 del GDPR
da raccogliere.
1. L’utente ha il diritto, per motivi legati alla propria situazione particolare, di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, effettuato ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. f) del RGPD (trattamento dei dati basato su una valutazione degli interessi).
Se presenta un’opposizione, non tratteremo più i suoi dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi e imperativi per il trattamento che prevalgano sui suoi interessi, diritti e libertà, oppure che il trattamento sia necessario per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
2. In singoli casi trattiamo dati personali per finalità di marketing diretto. Se questo è il vostro caso, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati che vi riguardano per tali finalità pubblicitarie. Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, non tratteremo più i vostri dati personali per tali finalità. L’opposizione può essere presentata senza formalità e dovrebbe essere indirizzata, se possibile, a noi, come indicato sopra al punto
1. Se ritiene che il trattamento dei dati personali che La riguardano violi la normativa sulla protezione dei dati, ha sempre il diritto di
• Diritto di reclamo
• presso l’autorità di controllo competente, cfr. art. 77 del GDPR. Fatti salvi eventuali altri mezzi di ricorso amministrativi o giudiziari, avete il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedete, lavorate o in cui si è verificata la presunta violazione, qualora riteniate che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR. I dati di contatto dei responsabili della protezione dei dati nei Länder, delle autorità di controllo per il settore non pubblico, delle emittenti radiotelevisive, delle chiese, in Europa e nel resto del mondo, nonché dell’Ufficio virtuale per la protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
L'autorità di controllo competente per noi è il Garante per la protezione dei dati della Renania Settentrionale-Vestfalia, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.15
24. PostHog (analisi dei siti web e registrazione delle sessioni)
Il nostro sito web utilizza il servizio di analisi PostHog. Il fornitore è PostHog, Inc. PostHog serve ad analizzare l’utilizzo del nostro sito web e a migliorare costantemente l’usabilità, la navigazione e il nostro catalogo prodotti. A tal fine vengono trattate in particolare informazioni relative alle pagine visitate, ai percorsi di navigazione, alle ricerche effettuate e ai risultati delle ricerche, nonché – qualora l’utente abbia espressamente acconsentito – le registrazioni delle sessioni. Tali registrazioni delle sessioni possono includere i movimenti del mouse, i clic e il comportamento di scorrimento.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente a fini di analisi e ottimizzazione. Non viene effettuato alcun incrocio dei dati raccolti con altre fonti di dati né alcuna identificazione personale degli utenti.
Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. a) del GDPR e del § 25, comma 1 della TDDDG. La conservazione e il trattamento dei dati avvengono all’interno dell’Unione Europea tramite il PostHog EU Cloud a Francoforte sul Meno. I dati relativi agli eventi vengono conservati per un periodo di 90 giorni, le registrazioni delle sessioni per un periodo di 21 giorni, dopodiché vengono automaticamente cancellati.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, modificando le proprie preferenze tramite il link “Impostazioni cookie” presente in fondo a ogni pagina oppure cancellando il cookie “ids_consent” dal proprio browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca.
25. Smartlook (registrazione delle sessioni)
Sul nostro sottodominio catalog.ids.online utilizziamo il servizio Smartlook per la registrazione delle sessioni. Il fornitore è Smartlook.com s.r.o., Šumavská 524/31, Veveří, 602 00 Brno, Repubblica Ceca.
Una volta ottenuto il consenso all’analisi dell’utilizzo, utilizziamo Smartlook per analizzare, comprendere e migliorare costantemente l’utilizzo del nostro catalogo prodotti. A tal fine vengono registrate le interazioni e le sessioni. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente su server situati all’interno dell’Unione Europea (hosting UE). I testi inseriti nei moduli e i dati sensibili vengono automaticamente mascherati e non vengono registrati.
Base giuridica: il trattamento avviene esclusivamente sulla base del Suo consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, comma 1, primo periodo, lett. a) del RGPD e dell’art. 25, comma 1 della TDDDG.
Revoca: può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le nostre impostazioni sulla privacy / il nostro strumento di gestione del consenso sul sito web.